火車(chē)票電話(huà)訂票流程是什么
電話(huà)訂票系統(tǒng)訂票、取票流程第一步：準(zhǔn)備好系統(tǒng)允許訂票的證件號(hào)碼，乘車(chē)站和到達(dá)站所在城市，電話(huà)區(qū)號(hào)、紙、筆。
第二步：撥打電話(huà)訂票號(hào)碼：95105105。
第三步：根據(jù)語(yǔ)音提示要求，輸入相關(guān)信息。
1.動(dòng)車(chē)、直達(dá)車(chē)訂票：專(zhuān)訂動(dòng)車(chē)組、直達(dá)車(chē)各次列車(chē)車(chē)票。
2.普通車(chē)訂票：可訂除動(dòng)車(chē)、直達(dá)車(chē)以外的各次列車(chē)車(chē)票。
3.各類(lèi)列車(chē)訂票：可訂各次列車(chē)車(chē)票。
4.不限車(chē)次訂票：只訂硬席和無(wú)座車(chē)票。只需輸入乘車(chē)站、到達(dá)站、乘車(chē)日期、訂票張數(shù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇有余票的列車(chē)。
5.快速訂票：可訂各次列車(chē)車(chē)票，訂票時(shí)可選擇發(fā)站，到站自動(dòng)默認(rèn)為列車(chē)終點(diǎn)站。快速訂票僅支持使用二代身份證訂全價(jià)車(chē)票。
6.學(xué)生票訂票:專(zhuān)訂符合發(fā)售學(xué)生票規(guī)定席別的各次列車(chē)車(chē)票。
第四步：訂票成功后，電話(huà)語(yǔ)音會(huì)播放訂票單號(hào)。請(qǐng)務(wù)必及時(shí)、準(zhǔn)確記錄下來(lái)。
第五步：憑訂票時(shí)使用的證件、訂票單號(hào)到就近的取票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)所訂的火車(chē)票。(取動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票時(shí)須出示實(shí)際乘車(chē)人的有效證件;取學(xué)生票時(shí)還應(yīng)出示符合規(guī)定的學(xué)生減價(jià)優(yōu)惠憑證)第六步：訂票成功后，請(qǐng)務(wù)必于指定時(shí)間內(nèi)取票，否則所訂的火車(chē)票自動(dòng)取消。請(qǐng)注意當(dāng)?shù)厝∑秉c(diǎn)工作時(shí)間，以免延誤。
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